Functioneel Applicatie Specialist

Organisatie

Dit grote Duitse bedrijf heeft in eigen land een hele goede naam opgebouwd met een groot en gevarieerd assortiment snijbloemen, boeketten, potplanten en aanverwante artikelen. Bij de belangrijke Nederlandse vestiging worden nieuwe plannen en concepten voor bedacht en uitgewerkt. Daarna worden planten en bloemen ingekocht en verwerkt voordat ze naar de Duitse afnemers gaan. Om te zorgen voor optimale beschikbaarheid van de gebruikte applicaties en verdere verbeteringen van de belangrijke IT-ondersteuning wordt gezocht naar een

Functioneel Applicatie Specialist
-analytisch, structureel en planmatig werkend, ambitieus –

Uitgangspunt van dit Duitse bedrijf is dat afnemers elke dag weer voorzien worden van een passend en aantrekkelijk aanbod van snijbloemen, boeketten, planten en bijbehorende accessoires. Innovatieve verkoopconcepten hebben afgelopen jaren voor een sterke marktpositie gezorgd in de food Retail. De ervaren, gespecialiseerde en gemotiveerde medewerkers kopen op de Nederlandse veiling op basis van steeds nieuw ontwikkelde concepten de daarbij passende bloemen en planten in. Zij kennen de internationale bloemenhandel en zorgen voor de best mogelijke prijs-kwaliteitsverhouding. Na inkoop, verwerking en verpakking in Nederland wordt alles snel en efficiënt naar de Duitse afnemers getransporteerd.

Functieomschrijving

De gezochte specialist levert een belangrijke bijdrage aan een efficiënte bedrijfsvoering. Hij of zij zorgt er mede voor dat het bedrijf onderscheidend en competitief is en blijft. Tot zijn of haar taken behoren het bewaken van de juiste werking van de gebruikte applicaties waardoor de verschillende bedrijfsprocessen optimaal verlopen. Ook het snel kunnen oplossen van eventuele problemen en incidenten horen daarbij. Hij of zij kan kleinere technische storingen (op PC, printer, netwerk) snel oplossen en ondersteunt de gebruikers. Belangrijk is een actieve opstelling om kwaliteit en efficiëntie van de applicaties en processen continu verder te verbeteren. Daarbij horen het voeren van intensieve gesprekken met ontwikkelaars van applicaties en mogelijke oplossing(en) te bespreken met de gebruikers voor feedback. De kandidaat die wij zoeken ondersteunt ook collega’s om gezamenlijk te kijken of voorgestelde aanpassingen en verbeteringen nuttig en haalbaar zijn. Na goedkeuring van de IT Manager wordt projectmatig gewerkt aan het invoeren van de gewenste oplossing. Daarbij horen het bewaken van de voortgang op basis van de gemaakte planning, het testen en implementeren van de gewenste oplossing en zorgen voor de juiste instructies voor de gebruikers. In dat proces wordt periodiek overlegd met de verschillende IT partners. Het goed volgen van relevante ontwikkelingen in de IT en die inbrengen kan belangrijk zijn. Ervaring
binnen de bloemen/plantensector is net als kennis van Duits een voordeel. Dat geldt zeker voor kennis, ervaring en affiniteit met conceptmatige verkoop binnen het retailkanaal.

Functie-eisen

*Minimaal Hbo-BO denk- en werkniveau met 2 tot 3 jaar werkervaring
*Of Mbo+ in combinatie met meer dan 5 jaar werkervaring
*Bij voorkeur opleiding als Business IT & Management, Bedrijfskundige Informatica of vergelijkbaar
*Ervaring met ERP applicatie(s), RDBMS (basis), MS Office.
*Kennis/inzicht van/in bedrijfsprocessen.
*Goed kunnen sparren met en helpen van collega’s/gebruikers
*Idem met applicatie leveranciers/ontwikkelaars/IT partners
*Flexibele instelling werktijden en -dagen tijdens drukke periodes
*Empathisch, communicatief (kan goed luisteren en doorvragen)
*Accuraat, planmatig en probleemoplossend
*Stressbestendig
*Ambitieus en resultaatgericht